Vendere oro non è solo una transazione finanziaria. È anche un processo emotivo. In molti casi si tratta di gioielli ricevuti, trasmessi, regalati o riscoperti dopo un periodo difficile.

Claire aveva sentito parlare di Godot & Fils. È un nome che si incontra e si ricorda senza sapere perché. Forse perché c'è qualcosa di rassicurante nelle case che durano.

Eppure, quando Claire è arrivata all'agenzia, ha sentito il vecchio riflesso: "E se qualcuno mi giudica?

• E se qualcuno mi giudica?
• E se mi facessero un'offerta vaga?
• E se mi prendessero in giro?

Sono domande normali. Si pongono spesso quando si varca per la prima volta la porta di un'agenzia, soprattutto quando si tratta di gioielli di famiglia.

Ecco perché, due volte al mese, Godot & Fils punta i riflettori sulle testimonianze dei clienti, per illustrare una realtà che spesso viene trascurata: acquistare, vendere o far valutare oro e argento è soprattutto un processo basato sulla fiducia, che merita ascolto, trasparenza e rigore.

Esperienza del cliente: come vendere i propri gioielli in tutta sicurezza?

Vendere gioielli è più di una semplice transazione: è un processo personale che richiede chiarezza, competenza e una guida professionale in ogni fase del processo.

Claire, una cliente, ha esitato tre volte prima di spingere la porta.

È rimasta lì, a pochi metri dalla vetrina, fingendo di guardare il telefono. Non perché non sapesse cosa voleva fare, anzi lo sapeva benissimo, ma perché il processo era pesante. Non si "vendono" gioielli come si vende una sedia su Internet. Si vende una storia, dei ricordi, a volte un pezzo di sé. E Claire, quella mattina, aveva l'impressione che tutti potessero capirlo solo guardandola.

Nella sua borsa, avvolti in un piccolo sacchetto di stoffa, c'erano un anello d'oro giallo, un braccialetto sottile e leggermente attorcigliato e un paio di orecchini che non aveva mai indossato. Gioielli di famiglia, non necessariamente "straordinari" a prima vista, ma preziosi a modo loro. Li aveva trovati mentre sistemava alcune carte, dopo aver rimandato per settimane. Non cercava un colpo di fortuna. Cercava qualcosa di più semplice: respirare. Ripartire da una base chiara. Finanziare un progetto. E, soprattutto, di farlo bene.

Aveva sentito parlare di Godot & Fils. Un nome che si incontra e si ricorda senza sapere perché. Forse perché c'è qualcosa di rassicurante nelle case che durano. Eppure, quando Claire arrivò all'agenzia, sentì il vecchio riflesso: "E se qualcuno mi giudica? E se mi facessero un'offerta vaga? E se mi prendessero per i fondelli?".

Ciò che l'ha fatta decidere non è stata una promessa appariscente. Al contrario, è stata l'assenza di rumore. Niente di aggressivo. Solo una vetrina sobria, luci soffuse e la sensazione che il locale non avesse bisogno di forzare la mano a nessuno.

Inspirò un'ultima volta e aprì la porta.

All'interno l'atmosfera era calma. Non il tipo di silenzio che mette a disagio, ma quello che tranquillizza. Una consulente la accolse con un semplice sorriso, senza alcuna curiosità fuori luogo, come se fosse la cosa più normale del mondo entrare qui il giovedì mattina con una borsa un po' troppo stretta.

- Buongiorno, signora. Posso aiutarla?

La domanda non era affatto invadente. Claire sentì la spalla rilassarsi.

- Sì... vorrei far valutare alcuni gioielli.

Si aspettava di dover dare delle spiegazioni. Non era necessario.

- Certo che no. Preferisce che ci spostiamo in una zona più discreta?

Quel "più discreta" cambiò tutto. Non perché Claire si vergognasse, ma perché voleva mantenere il controllo. Annuì e fu guidata in un salottino appartato. Un tavolo, due sedie, un bicchiere d'acqua offerto con un'ovvietà quasi tenera. Niente di teatrale. Quanto basta per farla sentire rispettata.

Claire estrasse l'astuccio. Le sue dita tremavano un po', non per la paura, ma più per la tensione, come se stesse appoggiando qualcosa di fragile sul tavolo, anche se di metallo.

Il consulente iniziò a spiegare. Non "vendendo" un discorso. Semplicemente spiegare.

- Analizzeremo insieme ogni pezzo. Le dirò in dettaglio cosa stiamo guardando: il grado dell'oro, il peso, lo stato di conservazione e, se necessario, lo controlleremo con uno spettrometro. Poi vi fornirò una stima basata sul prezzo del giorno. E soprattutto: siete voi a decidere. Non c'è nessun impegno.

Nessun impegno. Queste erano le parole che Claire aveva bisogno di sentire.

Prima l'anello. La consulente lo esaminò con delicatezza, come se maneggiasse un oggetto che ha attraversato la vita. Cercò il marchio di garanzia e lo mostrò a Claire invece di tenerlo per sé. Le spiegò il significato di quel piccolo marchio, come si riconosce l'oro, perché alcuni pezzi sono stati riparati, perché altri hanno perso un po' di materiale nel tempo.

Quando Claire ha chiesto: "E se il marchio viene cancellato? Ha risposto come si farebbe con una domanda intelligente.

- Succede. Ecco perché abbiamo diversi metodi. L'obiettivo è confermare, non tirare a indovinare.

Lo spettrometro è stato utilizzato per un pezzo di cui Claire non era sicura. I risultati erano chiari. Ancora una volta, le abbiamo mostrato lo schermo e le abbiamo spiegato tutto. Tutto era trasparente, quasi didattico. E Claire si sorprese a dire: "Allora è questo il senso di una perizia". Non un gesto misterioso dietro un bancone, ma una prova".

Poi è arrivato il peso. Anche in questo caso, nessuna magia. Una bilancia precisa, un valore annunciato e verificabile. Un modo per dire: "Avete il diritto di capire".

Poi il preventivo. Claire si aspettava una frase vaga. Ha ricevuto cifre, spiegazioni e ragionamenti. Il prezzo del metallo, la purezza, il peso, il modo per arrivare a una proposta. Il consulente mise su carta l'offerta con calma, senza guardare Claire come se dovesse dire di sì.

- Se vuole pensarci, si prenda il suo tempo. Può andarsene con i suoi gioielli, è normale. Se vuole un secondo preventivo, anche questo è un suo diritto. Il nostro ruolo è quello di fornirle informazioni affidabili".

In quel momento, Claire percepì qualcosa di raro: non era una "cliente". Era una persona.

Chiese un minuto. Solo un minuto per ascoltare i propri sentimenti. Non voleva cedere alle emozioni o all'urgenza. Voleva una decisione adulta. E lo spazio, il modo in cui le è stato parlato, le ha permesso di fare proprio questo: scegliere senza pressioni.

Alla fine, Claire ha detto sì solo a una parte. Ha tenuto l'anello. Non perché avesse "cambiato idea", ma perché si era data il permesso di sistemare davvero le cose. Vendere ciò che non aveva più senso, tenere ciò che contava. La consulente non fece commenti. Si limitò ad annuire, come se questa sfumatura fosse ovvia.

Le formalità erano state espletate correttamente, nel rispetto delle norme. Un pagamento sicuro, una registrazione, qualcosa di semplice. Nessuna ambiguità. Nessuna zona d'ombra. E quando tutto fu finito, Claire ebbe un momento di sorpresa: si sentì leggera.

Quando uscì, la strada aveva la stessa luce, i passanti camminavano allo stesso modo, eppure Claire non era più la stessa. Non perché avesse "venduto oro", ma perché aveva vissuto un'esperienza in cui le era stato restituito il suo posto: quello di chi capisce, di chi decide, di chi non deve chiedere scusa.

Guardò per un attimo la finestra. Pensò a tutte le donne che passavano di lì, stringendo una borsa, chiedendosi se dovessero entrare.

E si sentì di dire loro, semplicemente: "Aprite la porta. Vedrete. Vi ascolteremo. Vi spiegheremo. E voi resterete libere".

Vi raccontiamo tutto sul riacquisto di oro e gioielli da Godot & Fils

In un contesto economico caratterizzato dalla fluttuazione dei metalli preziosi, il riacquisto di oro e gioielli è un modo per valorizzare beni spesso dimenticati e mettere al sicuro le proprie finanze.

Ogni gioiello viene analizzato in base alla purezza, al peso e allo stato di conservazione. Il marchio di garanzia viene controllato per garantire l'autenticità e per spiegare la percentuale di oro puro contenuta nella lega:

- 9 carati: 37,5% di oro puro, un'opzione durevole e conveniente

- 14 carati: 58,5% di oro puro, un equilibrio tra qualità e resistenza

- 18 carati: 75% di oro puro, gioielli preziosi e resistenti

- 24 carati: 100% di oro puro, massima purezza, più duttile e delicato.

Questa valutazione permette di determinare una stima chiara e affidabile, dando al cliente tutte le informazioni necessarie per decidere liberamente, senza pressioni.

I vantaggi del riacquisto di gioielli sono molteplici:

- Liquidità immediata: convertire i gioielli in contanti per finanziare un progetto o soddisfare un bisogno urgente.

- Aggiunta di valore a beni inutilizzati: trasformare oggetti dimenticati in una fonte di reddito

- Protezione dall'inflazione: l'oro mantiene il suo valore intrinseco, anche in un clima economico incerto.

Godot & Fils offre un'assistenza discreta e personalizzata: ogni stima viene effettuata gratuitamente da un esperto. I controlli, tra cui la pietra di paragone e lo spettrometro, garantiscono una valutazione chiara e precisa .

Il riacquisto dei gioielli avviene quindi in totale sicurezza, in un quadro chiaro, in cui il cliente mantiene il pieno controllo della sua decisione.

In conclusione, in tutte le nostre filiali, ogni valutazione viene effettuata da un esperto in un contesto trasparente e sicuro.

Grazie all'utilizzo di strumenti professionali, i vostri gioielli vengono valutati con precisione, consentendo a ciascun cliente di prendere la propria decisione in totale libertà e tranquillità.

In questo modo, il riacquisto dei gioielli diventa un processo chiaro, professionale e completamente controllato.